从“多处跑”到“一窗办”，奉节社会救助新机制让困难群众更暖心
“以前办个救助要跑好几个部门，现在只进一扇门，啥都办妥了。”6月24日，在奉节县鱼复街道一体化救助窗口，前来咨询的居民感慨道。这样的便利，源于奉节县推行的“六个一”社会救助一体化运行机制——发现一张网、受理一道门、政策一张表、流程一张图、救助一本账、服务一班人，让救助从“粗放零散”转向“精细闭环”。
走进鱼复街道一体化救助窗口，低保、特困、临时救助等事项已整合为“一窗受理、集成服务”。群众进一扇门，从申请到资金发放全流程闭环运行，依托“渝悦救助通”平台实现线上并联审批，横向联动28个协同单位、纵向贯通县乡村网格四级网络，救助顾问制度确保需求有人接、事项有人办。
6月24日，在奉节县江陵社区举办的民政政策宣传活动上，民政干部向过往群众发放“政策一张表”手册。这张表整合了8大类67项救助政策，清晰地标注对象、条件、标准和路径，让群众一看就懂。“六个一”的精准不仅体现在窗口，更延伸到每一个角落——依托低收入人口动态监测库和网格员“铁脚板”，实现困难群众早发现、早介入。
64岁的周定明因残疾无法外出务工，家庭经济困难，社区入户摸排后主动为其代办低保手续，并多次上门慰问、开展心理疏导。如今生活步入正轨，他主动加入社区网格志愿队伍，每周巡查楼道3次消除消防隐患，高峰时段值守劝导停车，还协助宣传惠民政策、上报民情。
从“被动响应”到“主动精准”，从“群众跑腿”到“数据跑路”——奉节“六个一”一体化社会救助新机制，正让越来越多的困难群众感受到“进一扇门、办所有事”的便利与温度。(张莎)
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